Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 1st February 2026
Podrobnosti
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje jasným a srozumitelným způsobem. Shromažďujeme a bezpečně ukládáme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek nebo při komunikaci s námi. To zahrnuje údaje, které zadáváte na našem webu, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a heslo.
Dále shromažďujeme vaši IP adresu (Internet Protocol), přihlašovací údaje, informace o počítači a připojení a historii nákupů za účelem zlepšení uživatelského zážitku a zajištění správného fungování našich služeb.
Pro zlepšení výkonu našich webových stránek a pochopení toho, jak s nimi uživatelé pracují, využíváme softwarové nástroje ke shromažďování údajů o relacích. Tyto údaje zahrnují dobu odezvy stránek, délku návštěv jednotlivých stránek, interakce na těchto stránkách a způsoby navigace. Tyto informace jsou používány výhradně za účelem optimalizace vašeho prohlížení.
Když na našich webových stránkách vyplníte jakýkoli formulář, shromažďujeme v rámci tohoto procesu osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze k výše uvedeným účelům.
Shromažďujeme osobní i neosobní údaje za následujícími účely:
-
Poskytování a provozování služeb;
-
Poskytování průběžné zákaznické podpory a technické pomoci našim uživatelům;
-
Možnost kontaktovat návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními souvisejícími se službami a propagačními sděleními;
-
Vytváření souhrnných statistických údajů a dalších agregovaných a/nebo odvozených neosobních informací, které můžeme my nebo naši obchodní partneři využívat ke zlepšování našich služeb;
-
Dodržování platných právních předpisů a nařízení.
Můžeme vás kontaktovat za účelem informování o vašem účtu, řešení technických problémů, vyřešení sporů, vymáhání dlužných částek, zjišťování vašich názorů prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zasílání aktualit o naší společnosti nebo v jiných případech, kdy je to nezbytné k vymáhání našich podmínek používání, platných právních předpisů nebo smluv uzavřených s vámi. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu, textových zpráv nebo poštou.
Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje nadále zpracovávali, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese: [email protected]
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme zásadní změny těchto zásad, upozorníme vás zde, aby bylo zřejmé, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování dat, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese: [email protected]
